Encabezado

Marketing y Comercialización

 

La propuesta de capacitación en "Marketing y Comercialización", considera el desarrollo de los conocimientos necesarios para la gestión del Marketing y el proceso comercial de las organizaciones.

El asistente al Programa de Formación en "Marketing y Comercialización" desarrollará los conocimientos y competencias necesarias para lograr el mejor desempeño comercial de la organización, pudiendo colaborar en la dirección de Marketing y en la definición de los procesos comerciales de la misma.

 

Contenido

Bloque: Marketing

 

  • Introducción al marketing

  • Orientaciones del marketing

  • Marketing de relaciones

  • Dirección de marketing

  • Dirección del entorno y decisiones

  • Sistema de información comercial

  • Investigación comercial o de mercado

  • Plan integral de empresa vs Plan de Marketing

  • Plan de Marketing

  • Segmentación y posicionamiento

  • Comportamiento del consumidor

  • Decisiones sobre: Producto

  • Decisiones sobre: Precio

  • Decisiones sobre: Distribución

  • Decisiones sobre: Promoción

  • Control de resultados del plan de marketing

 

Bloque: Comercialización

 

  • Planificación de ventas

  • Bases de información comercial

  • Equipo de ventas

  • Primer contacto y la entrevista de ventas

  • Cierre de ventas

  • Sistemas de retribución de vendedores

  • ¿Venta de local o venta directa?

  • Evaluación de desempeño comercial: del equipo y del vendedor

  • Políticas de venta

  • Comercio electrónico

  • La importancia de diferenciarse

  • Las relaciones comerciales

  • El punto de venta y el Merchandising

  • Servicios al cliente

  • El valor de la imagen

  • Seguimiento y fidelización de clientes

 

Días y horarios

Turno1: Lunes de 20 a 22 horas.

Inicia en Marzo/Julio de 2018.

Metodología

- Programa presencial, en nuestras instalaciones de Plumerillo 685. 

- Programa online, a través de nuestra plataforma www.irigoitiaromero.com.ar/campusvirtual

Lugar

Irigoitia Romero & Asociados. Plumerillo 685, Paraná, Entre Ríos.

 

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