04/10/2025

Operador de Call Center

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Para importante empresa de tecnología, nos encontramos en la búsqueda de perfiles dinámicos y con marcada orientación al cliente para ocupar la posición de Operador/a de Call Center en Santa Fe, La Capital. 

Serán sus funciones:

• Gestionar llamadas entrantes y/o salientes, brindando una atención de calidad a los usuarios.

• Resolver consultas, canalizar reclamos y brindar soporte de primer nivel sobre los servicios de la empresa.

• Registrar y dar seguimiento detallado a cada gestión en los sistemas internos (CRM).

• Colaborar en campañas de fidelización o encuestas de satisfacción según se requiera.

Son requisitos:

• Tener secundario completo (Excluyente). Se valorarán estudios terciarios o universitarios en curso.

• Poseer experiencia comprobable de al menos 1 año en posiciones de Call Center, Contact Center o atención al cliente (presencial o telefónica).

• Dominio ágil de herramientas informáticas y excelente capacidad de tipeo y navegación simultánea.

• Excelentes habilidades de comunicación oral, dicción clara, escucha activa y empatía.

• Residir en la zona de Santa Fe, La Capital.

• Disponibilidad horaria (Full time / Turnos rotativos). 

Se ofrece:

Formar parte de una importante empresa local en constante crecimiento, integrándose a un equipo de trabajo colaborativo, con capacitación continua para el puesto y buen clima laboral.

Otros:

• Remuneración acorde a la posición (según convenio aplicable).

• Jornada laboral y horarios a definir en entrevista. 

Los interesados pueden postularse a través de www.irigoitiaromero.com.ar/mi-cv hasta el 15 de octubre de 2025.